سياسة الشحن والتوصيل - متجر ريفين
مرحباً بكم في متجر ريفين، نهدف دائماً إلى تقديم تجربة تسوق مريحة وسهلة لعملائنا الكرام. لضمان وضوح وسهولة الشحن والتوصيل، نقدم لكم التفاصيل التالية حول سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:
أوقات الشحن والتوصيل:
•يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 4-5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
•يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال 2-3 أيام عمل.
•يتم توصيل الطلبات لبقية مناطق المملكة العربية السعودية خلال 4-5 أيام عمل.
•نحرص على توفير خدمة شحن وتوصيل سريعة وآمنة لجميع عملائنا في مختلف أنحاء المملكة عبر شركات الشحن سمسا او ارامكس او مندوب التوصيل
الشحن الدولي عبر DHL خلال 7 - 10 ايام
رسوم الشحن:
•الشحن يتم احتساب رسوم شحن ثابتة قدرها 30 ريال سعودي.
الشحن الدولي: يتم الي دولة معينه : الإمارات - الكويت - البحرين - عمان رسوم شحن ثابت 80 ريال سعودي
معلومات هامة:
•يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح وكامل لضمان سرعة التوصيل.
•في حالة وجود أي تأخير غير متوقع في الشحن، سنقوم بإبلاغ العميل مباشرةً عبر وسائل التواصل المتاحة.
تتبع الطلبات:
•بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، ويمكنكم متابعة حالة طلبكم مباشرة عبر موقع شركة الشحن.
سياسة الاستلام:
•في حال عدم استلام العميل للطلب بعد محاولات التوصيل المتعددة، سيتم إرجاع الطلب إلى مستودعاتنا، وسيتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة الشحن.
نحن في متجر ريفين نسعى دائماً لضمان رضاكم الكامل، وإذا كانت لديكم أي استفسارات أو مشكلات متعلقة بالشحن والتوصيل، لا تترددوا في التواصل معنا عبر [الواتس اب او البريد الإلكتروني ].